PRIVACY (aggiornamento 25 maggio 2018)

INFORMATIVA SULLA GESTIONE E SUL TRATTAMENTO DEI DATI

 

Infarm S.r.l. effettua il trattamento dei tuoi dati in ottemperanza al REGOLAMENTO (UE) n. 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali Dati (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, di seguito, anche, “Regolamento” o “GDPR”) e che abroga la Direttiva 95/46/CE.

 

1. Chi siamo e perché ti stiamo sottoponendo questo documento

Infarm S.r.l. è una società  che si occupa di inventari per le aziende clienti ed è specializzata in inventari di farmacia. Attraverso il brand Instock propone il servizio inventari anche nell’ambito del Retail e nella GDO.

Infarm considera importante la tutela dei dati personali dei propri e/o potenziali clienti, che raccoglie, anche in virtù del servizio che svolge per questi. Con il termine dati personali si fa riferimento alla definizione contenuta nell’articolo 4 al punto 1) del Regolamento ossia “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale” (nel seguito i “Dati Personali”).

 

2. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati che ci fornisci attraverso i siti internet www.infarm.it, www.infarmced.it e www.instock.global o attraverso la volontaria, qualora necessaria, compilazione di modulistica cartacea è INFARM S.R.L. con sede legale in Via Pacinotti, 24 50019 Sesto Fiorentino (FI) nella persona del legale rappresentante, al quale potrai rivolgerti per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali trattati e far valere i tuoi diritti come sancito dalle sezioni 3 e 4 del Regolamento. Puoi inviare le richieste presso la sede legale della Società, oppure scrivere all’indirizzo di posta elettronica info@infarm.it.

L’elenco aggiornato dei soggetti nominati Responsabili ai sensi dell’articolo 28 del GDPR è disponibile presso la sede operativa della Società in Via Ticino, 10 loc. Osmannoro 50019 Sesto Fiorentino (FI) ed è conoscibile attraverso apposita richiesta formulata con le modalità sopra indicate.

 

3. Responsabile della protezione dei dati

Il titolare ha provveduto a nominare il Responsabile della Protezione dei Dati e a darne comunicazione al Garante tramite apposita procedura.

Il contatto del Responsabile della Protezione dei Dati Personali (DPO) di Infarm S.r.l., nella persona del soggetto individuato quale referente del soggetto giuridico, è selin_consulenza@legalmail.it.

 

4. Modifiche

La presente informativa sarà soggetta ad aggiornamenti, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Infarm S.r.l. si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, e ti invita, pertanto, al fine di conoscere le modalità di trattamento dei Dati Personali raccolti, a visitare periodicamente questa pagina.

 

5. Quali dati trattiamo

Infarm S.r.l. tratta diverse categorie di dati:

Dati forniti volontariamente dall’utente

In questa categoria rientrano i dati personali che tu stesso deciderai di fornirci attraverso i form presenti sui siti www.infarm.it , www.infarmced.it, www.instock.global , contattandoci via e-mail, telefono, fax o chat presente sui siti indicati; aderendo all’invio di newsletters e materiale pubblicitario; effettuando acquisti sul nostro shop on-line. I dati che andiamo a trattare e proteggere sono quelli relativi alla tua identità, all’azienda per cui lavori o per conto della quale ci contatti, all’ubicazione geografica della stessa e alle modalità per ricontattare te e/o l’azienda (indirizzo e-mail e/o numero di telefono e/o fax). Ancora, trattiamo e proteggiamo i dati relativi al metodo di pagamento in caso di acquisti tramite l’apposita sezione di sito web Infarm dedicata allo shop on-line. Inoltre, trattiamo e proteggiamo i dati che tu stesso deciderai di fornirci inviandoci la tua candidatura ad una delle posizioni lavorative aperte in Infarm S.r.l. (o brand Instock per il Retail e la GDO) o una candidatura spontanea per lavorare con Infarm S.r.l. (o brand Instock per il Retail e la GDO). Infine, trattiamo e proteggiamo i dati che tu stesso deciderai di fornirci attraverso la compilazione necessaria, e quindi obbligatoria ai fini dell’espletamento dello specifico servizio richiesto, di modulistica per la preventivazione e/o per la consuntivazione presso la sede di intervento; oltre a questo la modulistica cartacea potrà riguardare il “questionario di gradimento”: in genere sono questionari anonimi, ma laddove ci fornisci dati personali, provvediamo a trattarli e proteggerli.

Dati di navigazione web

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti web www.infarm.it, www.infarmced.it e www.instock.global acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per la profilazione, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di avere informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

Cookies

Sui siti www.infarm.itwww.infarmced.it e www.instock.global sono presenti cookies al fine di migliorare l’esperienza di navigazione, nonché a fini statistici. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale. L'uso di c.d. cookies di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

Nello specifico sono presenti:

- cookies tecnici: in questa categoria rientrano i cookies che permettono a programmi di analisi statistica dei siti internet di ottenere dati aggregati (ad es. Google Analytics o Vivistats per il conteggio delle visite);
- cookies di terze parti: i soli cookies ricollegabili a terze parti presenti nei suddetti siti internet sono quelli legati ai pulsanti di condivisione sui social networks:
www.facebook.com, www.youtube.com, www.linkedin.com.

 

6. Come vengono raccolti i dati

Il trattamento dei dati che inserisci nei form sui siti www.infarm.it, www.infarmced.it e www.instock.global viene effettuato avvalendosi di procedure informatiche automatizzate e attraverso strumenti aziendali di gestione dei clienti e prospect (gestionale e crm) che, tra gli altri scopi hanno anche quello della profilazione. I dati vengono conservati sia in forma digitale che in forma cartacea presso la sede operativa di Infarm S.r.l. e sono accessibili solo ed esclusivamente per il personale autorizzato alla consultazione degli stessi. Infarm S.r.l. osserva specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. La raccolta dati da terze parti avviene con procedura informatica automatizzata, tramite sistemi informatici o tramite invio di modulistica cartacea condivisa: le modalità di trattamento di tali dati sono stabilite dalle terze parti che, pertanto, vanno considerate responsabili del trattamento di questi specifici dati.

 

7. Perché trattiamo questi dati

Le finalità del trattamento dei tuoi dati personali sono diverse, ma accomunate dalla volontà di soddisfare le tue esigenze. In particolare, la liceità del trattamento è data dalla finalità di:

 
a) soddisfare esigenze precontrattuali (es. istruzione di offerte o ordini del cliente, verifiche solvibilità ecc.); 
b) adempiere obblighi contrattuali (fornitura o acquisto di beni e/o servizi) e legali (es. tenuta contabilità, formalità fiscali, gestione amministrativa e contabile di tesoreria);
c) gestione e invio di newsletters e materiale pubblicitario;
d) gestione clienti e fornitori;
e) gestione affidamenti e controllo rischi (frodi, insolvenze ecc.);
f) gestione contenzioso e cessione crediti;
g) servizi finanziari strumentali alla gestione di clienti/fornitori.

A rendere ancor più comprensibili i motivi della raccolta dei dati, riportiamo le seguenti specifiche:

1. I dati che ci invii attraverso i form di contatto dei più volte citati siti web, via e-mail, via telefono o fax vengono raccolti e trattati col fine ultimo di ottemperare alla tua richiesta, sia essa una richiesta di informazioni, di preventivo, di adesione alla newsletter, di assistenza o un ordine di acquisto.

2. I dati relativi al metodo di pagamento che scegli per effettuare acquisti on-line nella specifica sezione web, vengono raccolti e trattati con la massima attenzione alla loro protezione al fine unico di permetterti di portare a termine la procedura di acquisto e solo per il tempo necessario a effettuare le operazioni di pagamento. 
3. I dati relativi ai tuoi acquisti, ai tuoi ordini e alle tue richieste di ufficio vengono raccolti e conservati col fine unico di permetterti di avere accesso a documenti amministrativi e fiscali.

4. I dati che ci invii per candidarti spontaneamente a lavorare nella nostra azienda o in risposta ad una posizione aperta nella sezione “lavora con noi” vengono raccolti e conservati esclusivamente per considerare la tua candidatura e vengono eliminati, al massimo, 24 mesi dopo la ricezione.

5. I tuoi dati personali vengono raccolti, previo consenso, anche per inviarti le nostre newsletter e le nostre comunicazioni commerciali relative a eventi, prodotti, tecnologie, offerte a te riservate ecc. Ti ricordiamo che puoi, in ogni momento, cancellare la tua iscrizione alla nostra newsletter seguendo le istruzioni presenti in tutte le e-mail con mittente “Infarm, inventari e servizi” oppure inviando una mail a info@infarm.it.

 

8. A chi vengono ceduti i tuoi dati

I dati che ci fornisci volontariamente non saranno mai ceduti a terzi o diffusi per finalità commerciali. Mai comunque senza il tuo esplicito consenso. Tuttavia, al fine di ottemperare a obblighi di legge e di eseguire misure precontrattuali e contrattuali si rende necessario comunicare i tuoi dati a:

1) banche e istituti di credito, per l’effettuazione dei pagamenti;

2) società di recupero e/o cessione di crediti;

3) professionisti e studi professionali (legali, commercialisti, revisori contabili ecc.);

4) altre società, enti e/o persone fisiche che svolgono attività strumentali, di supporto o funzionali all’esecuzione dei contratti o servizi richiesti.

Tali soggetti tratteranno e, a loro volta, comunicheranno eventualmente a terzi i dati in qualità di “titolari” o “responsabili esterni”, così come i soggetti che raccolgono dati attraverso i cookies tecnici e di navigazione.

 

9. I tuoi diritti

Potrai accedere a tutti i dati personali che ci hai fornito, richiederne la modifica o la cancellazione in ogni momento. Per farlo ti basterà inviare una mail a info@infarm.it. In particolare potrai ottenere la conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei tuoi dati personali come previsto e accedere ai dati trattati, anche prima che questi vengano registrati, come previsto dall’art.15 del Regolamento (UE/2016/679). Oltre alla conferma dell’esistenza del trattamento, hai diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati (artt. 16-17 GDPR), alla limitazione del trattamento (qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 GDPR), alla portabilità dei tuoi dati (art.20 GDPR) e ad opporti al trattamento (art.21 GDPR).

 


 

Appendice tecnica al documento:

 

Che cosa è un cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato dal computer nel momento in cui un sito web viene visitato da un utente. Il testo memorizza informazioni che il sito è in grado di leggere nel momento in cui viene consultato in un secondo momento. Alcuni di questi cookies sono necessari al corretto funzionamento del sito, altri sono invece utili al visitatore perché in grado di memorizzare in modo sicuro ad esempio il nome utente o le impostazioni di lingua. Il vantaggio di avere dei cookies installati nel proprio pc è quello di non aver più bisogno di compilare le stesse informazioni ogni qualvolta si voglia accedere ad un sito visitato in precedenza.

Perché un sito utilizza i cookies?
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1. Apri Firefox
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5. Vai su “Impostazioni Cronologia:” e successivamente su “Utilizza impostazioni personalizzate” . Deseleziona “Accetta i cookie dai siti” e salva le preferenze.

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4. Quindi clicca su OK.

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Per conoscere maggiormente nel dettaglio i tuoi diritti relativamente ai tuoi dati personali ti invitiamo a consultare il testo degli articoli 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento (UE/2016/679).